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작성일 : 13-12-11 19:03
이용후기를 쓰기전에 참고해 주세요 ^^;;
 글쓴이 : shoego
조회 : 314  
고객여러분, 이용후기는 여러분의 평가이며 그 평가를 통해 저희가 배우기도 합니다.
따라서 세탁결과가 비록 마음에 안드신다 하더라도
근거있게 상세하게 비판을 해주시면 겸허하게 받아들이겠습니다.
그냥 느낌상 깨끗하지 않다, 또는 내가 원했던 만큼의 결과가 안나왔다고
무작정 부정적인 글을 올리면 저희는 마음의 상처를 받습니다.
간혹 근거 없이 비방만을 일삼는 경우가 있는데요....
신발세탁은 쉬운일이 아닙니다.
그 결과도 예측하기 어려운 경우도 많구요.
다만 저희는 성실함을 기본으로 과학적인 접근을 시도하고 있습니다.
저희도 사람인지라 부족한 점도 많이 있습니다.
해서 감정적인 푸념보다는 세탁 맡기기 전의 주문서에 근거해서
상태와 결과를 놓고 비교해 주시면 많은 도움이 되겠습니다. 
물론 칭찬을 해주시면 더욱더 신이 나겠습니다... ^^;; 
 
만약 세탁결과가 맘에 들지 않으신다면 일단 저희와 먼저 전화통화를 시도하시길 권합니다.
그래서 원인에대해서 객관적으로 논의를 해보고....
저희의 과실이 있다면 저희가 책임을 지는 편이 맞겠지요.
모쪼록 서로간에 감정을 폭발하기 보다는 원만한 해결책을 찾는 편이 합리적이지 않을까 합니다.
그럼 좋은 하루 되세요~

 
 

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